Penghentian Aliran Air Bersih

Penghentian aliran air bersih pelanggan, dapat dilakukan apabila:

  1. Pelanggan menunggak.
  • Pelanggan tidak memenuhi kewajiban pembayaran tagihan air selama 2 (dua) bulan berturut – turut.
  • Sejak dilakukan Penghentian aliran air bersih, Pelanggan diberikan batas waktu pelunasan tagihan dan biaya administrasi dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender atau satu hari setelah tanggal jatuh tempo yang tercantum pada surat penghentian aliran air bersih. Jika pelanggan tetap tidak menyelesaikan kewajibannya, maka aliran air bersih pelanggan akan diputus rampung.
  1. Pelanggan melakukan tindakan yang melanggar aturan/ketentuan berlangganan air bersih yang berlaku
  2. Pelanggan mengajukan permohonan penghentian sementara aliran air bersih